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Tu guía sobre la responsabilidad laboral

Publicado: 12 de abril de 2023 • Actualizado: 14 de octubre de 2025 • LGR Law

Tu guía sobre la responsabilidad laboral

Las demandas laborales son uno de los problemas más costosos y que más tiempo consumen a su empresa. La Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) de EE. informó en 2021 que, en 2020, se presentaron 67 448 denuncias por discriminación en el lugar de trabajo, y la agencia recaudó alrededor de 439 millones de dólares en indemnizaciones de diversos empleadores. Es fácil comprender por qué el seguro de responsabilidad civil laboral —que le protege de las pérdidas económicas asociadas a las reclamaciones de los empleados— es tan importante.

En este artículo, Lee, Gober y Reyna analizan la importancia de la cobertura de responsabilidad civil por prácticas laborales y los tipos más comunes de problemas de responsabilidad que debe prevenir de forma proactiva.

¿Qué es el seguro de responsabilidad civil por prácticas laborales y lo necesito?

Cualquiera que tenga empleados necesita un seguro de responsabilidad civil por prácticas laborales (EPLI). Este tipo de cobertura protege a su empresa frente a las demandas de los empleados por discriminación, acoso, despido improcedente y otras violaciones de los derechos legales de los empleados, todas ellas en aumento. Aunque la mayoría de estos casos afectan a grandes corporaciones, ninguna empresa es inmune a las demandas. En muchos casos, los empresarios no tienen que hacer nada malo para ser demandados.

Si cuenta con la cobertura de seguro adecuada, eso podría marcar la diferencia entre un simple contratiempo y la ruina financiera.

Tipos de cobertura de responsabilidad civil

Existen varios tipos de seguros de responsabilidad civil laboral que ofrecen a las empresas una cobertura completa:

  • Seguro de responsabilidad civil comercial general: La mayoría de las empresas contratan este tipo de cobertura amplia para protegerse frente a riesgos empresariales generales, como daños a la propiedad, lesiones corporales y daños a la reputación. Sin embargo, apenas protege a las empresas frente a la responsabilidad laboral.
  • Seguro de responsabilidad civil para administradores y directivos: Este seguro tiene por objeto proteger los activos de los directivos y consejeros de la empresa, así como los de sus cónyuges, en caso de que sean demandados por empleados, competidores, clientes u otras partes.
  • Cobertura de responsabilidad civil por prácticas laborales: el seguro EPLI cubre las lagunas en la cobertura para hacer frente a las reclamaciones de empleados antiguos o actuales por acoso sexual, discriminación, incumplimiento de contrato, violación de la intimidad, angustia emocional, incumplimiento de la legislación sobre salarios y horarios, etc.

Seguro de responsabilidad civil del empleador frente al seguro de responsabilidad civil por prácticas laborales

Aunque ambos tipos de seguro se refieren a reclamaciones de los empleados, el EPLI cubre las demandas relacionadas con las prácticas laborales, mientras que el seguro de responsabilidad civil del empresario cubre las demandas relacionadas con lesiones de los empleados. La razón por la que se trata de tipos de cobertura distintos es que algunas profesiones conllevan un mayor riesgo de lesiones que otras. Sin embargo, es importante contar con cada tipo de cobertura, ya que estas reclamaciones pueden acabar costando cientos de miles y, en ocasiones, millones de dólares.

Tipos habituales de problemas de responsabilidad relacionados con las prácticas laborales

Estas son las cuestiones que debe tener en cuenta para mantener contentos a sus empleados y evitar este tipo de demandas en su lugar de trabajo.

Reclamaciones por salarios y horas de trabajo

La Ley de Normas Laborales Justas (FLSA) ha establecido normas relativas al salario mínimo, la conservación de registros y el pago de horas extras que los empleadores deben cumplir. Así, cuando una empresa registra incorrectamente las fichas de control horario para evitar el pago de horas extras, por ejemplo, un empleado puede presentar una demanda contra

por prácticas comerciales desleales. Si la reclamación se convierte en una demanda colectiva, a la empresa le resulta bastante costoso defenderse.

Algunos proveedores de seguros EPLI ya no cubren esto, así que consulte la guía del Departamento de Trabajo de EE. UU. sobre la FLSA para asegurarse de que su empresa sigue cumpliendo estas normas.

Incumplimientos de la FMLA

La Ley de Permisos Médicos y Familiares (FMLA) es una ley que permite a los empleados tomarse un tiempo determinado de permiso no remunerado en caso de que se produzca un acontecimiento que cumpla los requisitos necesarios, es decir, cualquier enfermedad, lesión o afección que requiera tratamiento continuo e impida al empleado desempeñar sus funciones laborales. Un ejemplo podría ser el nacimiento o la adopción de un hijo, el tratamiento de un cáncer o el cuidado de un familiar que padezca una enfermedad grave.

En los últimos años se ha producido un aumento de las solicitudes de baja en virtud de la FMLA, y algunas son más legítimas que otras. Lamentablemente, la denegación del permiso expone a los empresarios a demandas por responsabilidad laboral, ya que se les prohíbe interferir o denegar el ejercicio de los derechos amparados por la FMLA. También se les prohíbe tomar represalias o discriminar a quienes utilicen el permiso de la FMLA.

Acoso sexual

Cualquier insinuación física o verbal no deseada de carácter sexual en el lugar de trabajo o relacionada con actividades laborales constituye acoso sexual. Una conducta inapropiada puede interferir en el rendimiento del empleado e incluso contribuir a crear un entorno laboral hostil. Estos casos suelen implicar grandes sumas de dinero y requieren cobertura EPLI para su protección. Las demandas por acoso sexual suelen estar cubiertas por la cobertura EPLI y, en ocasiones, por la cobertura CGL en la mayoría de las pólizas.

Medidas para denunciar irregularidades

La cobertura de responsabilidad civil por prácticas laborales también cubre los casos de denuncia de irregularidades y represalias en los que un empleado sufre discriminación o acoso por parte de su empresa y alega haber sido sancionado por denunciarlo. Estas demandas, a veces denominadas también demandas por represalias, están relacionadas con recortes salariales y descensos de categoría que el empleado considera que fueron consecuencia de haber denunciado al empresario por algo que se suponía que no debía hacerse público.

Redes sociales

Hoy en día, la mayoría de la gente utiliza algún tipo de red social, y las plataformas sociales gozan de una popularidad cada vez mayor. Esto significa que los empresarios deben tener mucho cuidado con lo que publican sobre sus empleados; un solo comentario o publicación sobre una persona puede ser visto por millones de personas.

Es más, se sabe que algunos empleados utilizan las redes sociales para acosar a sus compañeros de trabajo. Aunque el seguro de responsabilidad civil por prácticas laborales (EPLI) no ofrece cobertura frente al acoso entre compañeros de trabajo, sí puede proteger a la empresa cuando uno de los trabajadores intenta demandarla por no haber impedido el acoso. También protege a la empresa cuando un miembro de la dirección ha publicado un comentario inapropiado sobre un empleado y este decide presentar una demanda.

Discriminación

Como empresario, es muy probable que conozca las normas de la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo, que prohíben la discriminación en el lugar de trabajo por motivos de raza, color, orientación sexual, religión, edad, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad y otras categorías protegidas. El seguro EPLI cubre las reclamaciones en las que un empleado demanda a una empresa por discriminación ilegal.

Fuga de datos

Las filtraciones de datos corporativos van en aumento, y los directivos suelen asumir tanto la culpa como la responsabilidad. La cobertura de responsabilidad civil por prácticas laborales se aplica a situaciones en las que la reclamación se presenta contra un supervisor o un empleador negligente.

Reclamaciones por género y orientación sexual

En los últimos años, las personas LGBTQ+ han logrado una mayor protección en el lugar de trabajo y en la sociedad en general. Aunque las pólizas antiguas son menos claras, las pólizas EPLI de reciente aparición ofrecen ahora cobertura frente a la discriminación por motivos de orientación y/o identidad sexual. Es importante que su organización actualice y revise su cobertura de responsabilidad civil por prácticas laborales para asegurarse de que su seguro es suficiente para el riesgo de su organización.

Modalidades de trabajo alternativas

Desde la pandemia de la COVID-19, son cada vez más frecuentes las modalidades alternativas de trabajo, que abarcan desde el teletrabajo hasta los horarios escalonados, pasando por las semanas de trabajo comprimidas. Estas formas de trabajo exponen a los empresarios a una serie de nuevas responsabilidades. Por ejemplo, si un empresario discrimina a la hora de seleccionar a los empleados a los que se permite adoptar horarios de trabajo alternativos, se trata de actos ilícitos cubiertos por la cobertura de responsabilidad por prácticas laborales.

El resultado final

Los empresarios se enfrentan a más riesgos de responsabilidad que nunca, lo que significa que contar con una cobertura de responsabilidad civil patronal es esencial para la continuidad y la viabilidad de su organización. Esperamos que esta información le ayude a proteger su empresa y a sus empleados en el futuro. Si desea obtener más información sobre temas legales relacionados, visite hoy mismo el blog de LGR Law Firm.

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Acerca del autor Kenneth «Tray» Gober III, J.D., es socio director de Lee, Gober & Reyna, PLLC en Austin, Texas. Graduado magna cum laude en 2005 por la Universidad Texas A&M y con honores por la Facultad de Derecho de Baylor, Tray está colegiado en los Colegios de Abogados de Texas (n.º de colegiado 300408), Colorado y Pensilvania, así como en el Colegio de Abogados del Tribunal Supremo de los Estados Unidos. Representa a clientes con lesiones personales en todo Texas en casos de accidentes de tráfico, accidentes de camiones, reclamaciones relacionadas con vehículos autónomos, homicidio culposo, colisiones por conducción bajo los efectos del alcohol, responsabilidad civil por instalaciones y responsabilidad civil por productos defectuosos. Es una de las voces jurídicas más citadas de Texas en materia de legislación sobre vehículos autónomos y transporte impulsado por IA. Tray también ejerce como profesor adjunto de Estudios Paralegales en la Facultad de Derecho de la Universidad de Texas.